Regulamento da Promoção 15% no Primeiro Serviço
Regulamento da Promoção 15% no Primeiro Serviço
Versão: 1.0 Data de Vigência: 14 de setembro de 2026 Última Atualização: Setembro de 2026
1. QUEM PROMOVE
A promoção "15% no Primeiro Serviço" (a "Promoção") é realizada pela plataforma Vesta Dominus (a "Vesta"), CNPJ nº 65.510.313/0001-35.
Este regulamento complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Vesta. Em caso de divergência sobre a Promoção, prevalece este regulamento.
2. PERÍODO
A Promoção vale de 14/09/2026 a 13/12/2026, salvo encerramento antecipado, conforme a seção 11.
3. QUEM PARTICIPA
- Participa quem contrata serviços pelo app da Vesta, com conta de cliente, e ainda não tem nenhum serviço concluído na plataforma.
- Quem presta serviços pela Vesta não participa na condição de prestador. O benefício existe só na conta de cliente, usada para contratar serviços.
4. BENEFÍCIO
- Desconto de 15% sobre o valor do serviço, limitado a R$ 300,00 por pedido.
- Vale somente para o primeiro serviço contratado e pago pelo app.
- Cada conta de cliente recebe um único cupom da Promoção.
Por exemplo: num serviço de R$ 250,00, o desconto é de R$ 37,50. A partir de R$ 2.000,00, o desconto fica em R$ 300,00, que é o limite.
5. VALIDADE DO CUPOM
O cupom vale por 30 dias, contados da data em que é entregue na conta de cliente. Depois desse prazo, ele expira e não pode mais ser usado.
O cupom também deixa de valer quando a conta de cliente conclui qualquer serviço na Vesta sem usá-lo, inclusive orçamento, transporte ou Acordo Protegido, porque a Promoção é só para quem ainda não tem serviço concluído (seção 3).
6. COMO USAR
- O cupom aparece em Meus cupons, no app da Vesta.
- Ao contratar um serviço, o cupom entra sozinho na confirmação do pedido, com o desconto já aplicado.
7. ONDE VALE E ONDE NÃO VALE
A Promoção vale somente para pedidos de serviços do catálogo feitos pelo app da Vesta.
Não vale para:
- orçamentos;
- transporte;
- Acordo Protegido;
- contratação pela web, no site da Vesta.
8. UM CUPOM POR PEDIDO
A Promoção não é cumulativa: cada pedido aceita um único cupom, e o desconto da Promoção não se soma a outros cupons ou promoções.
9. DEVOLUÇÃO DO CUPOM
Se o pedido em que o cupom foi usado for cancelado antes do serviço, for recusado pelo prestador ou se o prestador não comparecer, o cupom volta para a conta de cliente com, no mínimo, 7 dias de validade contados da devolução. O cupom não volta se, nesse meio-tempo, a conta de cliente já tiver concluído outro serviço na Vesta.
10. VEDAÇÕES
A Vesta cancela o benefício, sem prejuízo das demais medidas previstas nos Termos de Uso, nos casos de:
- autocontratação, ou seja, usar o cupom num pedido em que a mesma pessoa é cliente e prestador;
- contas duplicadas, criadas para receber mais de um cupom;
- uso de CPF de terceiros.
11. ALTERAÇÃO OU ENCERRAMENTO
A Vesta pode alterar ou encerrar a Promoção a qualquer momento, publicando a nova versão deste regulamento nesta página. A alteração ou o encerramento não afeta os cupons já entregues, que continuam valendo nas condições em que foram entregues, até o fim da validade.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
- Ao usar o cupom, você declara que leu e concorda com este regulamento.
- O cupom é pessoal e intransferível e não pode ser trocado por dinheiro.
- Se o pagamento de um pedido com desconto for estornado, o estorno corresponde ao valor efetivamente pago, já com o desconto.
- O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
13. DÚVIDAS
Dúvidas sobre a Promoção podem ser enviadas para o e-mail geral de atendimento indicado nos Termos de Uso: [email protected].